申請退款懶人包

點擊飛魚船票網右上方「會員中心」選單，出現下拉選單後，點擊「訂單資訊」 訂單查詢 頁面，即可看到您所有的歷史訂單與目前訂位狀態。

如果您尚未登入，點擊「訂單資訊」後，會先帶您進入登入畫面。若您是初次訂票，請至您的 Email 信箱中，在初次訂票完成時，我們會寄送一封含有會員帳號密碼的 Emmai 通知信給您。

在訂單列表中找到您欲申請退款的訂單。僅尚未出發、且符合退款條件的訂單會顯示「取消訂單」按鈕，點擊即可進入退款流程。

系統會依照各服務的 退款規則 計算扣抵費用與可退金額，並列出船票、接駁車、包車、租機車及停車場各廠商的退費須知，請仔細閱讀後再進行下一步。

確認金額無誤後，勾選「同意上述退費條款」，並按下「確定取消訂單」即可送出退款申請。送出後將無法復原，請務必確認。

申請送出後，客服將於 1-2 個工作天內處理退款。退款進度可隨時至 訂單查詢 查看，若有任何疑問可參考 常見問答。