蘭嶼線 船票異動須知

船票訂金退款與運送條款

若因劇烈天氣海象不佳,船公司決定無法開航而取消船班,飛魚船票網皆會以EMAIL通知您船班異動的訊息,票款也將直接退還;或是您也可通知我們選擇更改其它的船班。若您欲自行取消船票預訂,將待依各船公司確認其核定的退款金額後(約七個工作天內),我們會立即將款項退還給您。

  • 若您是使用信用卡或Apple Pay付款,我們會直接刷退;您可在下期信用卡帳單內確認
  • 若您是使用WEB-ATM轉帳或超商代碼付款,我們會另詢問您的銀行帳號後轉帳退款給您(需扣除轉帳手續費15元與綠界金流代收費30元)

船公司何時會決定取消船班

由於天候變換莫測,除非氣象局有明確發佈海上警報的時間,很難明確預知何時船隻不適航;但船公司決定後我們會立即以EMAIL通知您(因此請保持郵件信箱功能正常),並發佈於船班訊息船班時刻表

ℹ️ 船票預訂內容如需異動,請直接回覆我們的系統EMAIL通知郵件即可。

大發輪船股份有限公司

《 金星八號/金星三號 》

  • 搭船當天取消訂票(不可延期)或現場減少人數,恕無法退款。
  • 開船前1-30天以內取消訂票,扣手續費300元/人(開船前1天15:00過後取消訂票將視為搭船當天取消)。
  • 開船前31天以上取消訂票,扣手續費100元/人。
  • 訂票完成一天內取消訂票不扣手續費。
  • 不可改單程票;若搭船當天現場取票時或取票後改為單程票,扣手續費300元/人。

.改期以一次為限(改期後無法再申請改期、延期、退票)。
.船班若有異動取消或更改時間,會在搭船前10天內通知。
.搭船前10天內改期船公司會收手續費300元/人(現場收費)。
.改期後若遇天侯或人力不可抗力之因素船班取消,須配合船公司公告時間搭乘船班。
.計算方式:不含 搭船日、改期當日或取消當日。

龍鴻航業股份有限公司

《 綠島之星/綠島之星三號 》

  • 訂票取消扣「票面價」之10%。
  • 訂票完成一天內(24小時內)取消訂票不扣手續費。
  • 不可改單程票;若搭船當天現場取票時或取票後改為單程票,扣單程「票面價」之10%。
  • 改期以一次為限,出發前一天內無法更改。
  • 船班若有異動取消或更改時間,會在搭船前10天內通知。